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软件售后服务专员

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技术中心-澄海技术部 软件售后服务专员    薪资:2500-3500


岗位职责:

1、负责软件开发项目的售后服务及咨询工作;

2、完成售后阶段的客户的操作培训及问题沟通;

3、结合客户实际业务进行售后沟通。


岗位要求:

1、专科以上学历,计算机、市场营销、管理等相关专业毕业;1年以上工作经验;

2、沟通能力良好,了解软件产品开发的流程;

3、敬业、敢于承受压力、团队合作意识强、良好的沟通和协调能力、专业性的语言表达能力;

4、有商城/系统软件行业经验,有讲解能力或客服经验,熟悉商城/系统软件开发需求;

5、具有软件开发项目的功能需求分析能力,把握和控制能力者优先。

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岗位职责:

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2、完成售后阶段的客户的操作培训及问题沟通;

3、结合客户实际业务进行售后沟通。


岗位要求:

1、专科以上学历,计算机、市场营销、管理等相关专业毕业;1年以上工作经验;

2、沟通能力良好,了解软件产品开发的流程;

3、敬业、敢于承受压力、团队合作意识强、良好的沟通和协调能力、专业性的语言表达能力;

4、有商城/系统软件行业经验,有讲解能力或客服经验,熟悉商城/系统软件开发需求;

5、具有软件开发项目的功能需求分析能力,把握和控制能力者优先。

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